En una época en la que proliferan los productos de imitación y asistimos a una saturación de oferta mantener el nivel de competencia ya no es una estrategia de éxito. Son los consumidores y no las empresas los qué deciden qué marcas sobreviven y cuáles no. ¿Cuál es la regla? Hacer zag cuando todos hacen zig. En un mundo de extrema saturación, lo que salta a la primera página es algo más que la diferenciación, es la diferenciación radical que tiene que ver con encontrar un espacio de mercado totalmente nuevo del que puedas apropiarte y defenderlo, obteniendo beneficios durante años en lugar de meses.

Presidente de Neutron LLC y conferencista habitual sobre diseño, marcas y colaboración creativa. Durante su trayectoria ha desarrollado cientos de íconos de marca, embalajes de productos de consumo y comunicaciones para empresas como Apple Computer, Adobe Systems, Netscape Communications, Eastman Kodak o Hewlett Packard. En 1996 lanzó la revista de pensamiento de diseño gráfico Critique, que rápidamente se convirtió en el foro principal de temas como la mejoría de la efectividad en el diseño